Mange er usikre på hvad Anthropic gør med de data de deler med Claude. Denne guide giver dig de faktuelle svar på hvad der sker med dine samtaler, hvornår dine data bruges til træning, og hvad du skal gøre for at beskytte følsomme oplysninger.
Hvad sker der med mine samtaler i Claude.ai?
Anthropic er transparente om deres datapraksis. Her er det du behøver at vide:
Gratis version
- Samtaler kan bruges til at forbedre Claudes modeller (opt-in som standard)
- Du kan slå dette fra i Indstillinger → Privatlivspolitik
- Antropic-medarbejdere kan i sjældne tilfælde reviewe samtaler for sikkerhedsevaluering
- Data gemmes i op til 90 dage efter sletning
Claude Pro
- Standard: samtaler bruges ikke til modelltræning
- Du kan vælge at bidrage til forbedringer (opt-in)
- Samtalehistorik kan slettes manuelt eller deaktiveres
Claude Team og Enterprise
Med Claude Team og Enterprise gælder stærkere garantier:
- Dine data bruges aldrig til modelltræning
- Databehandleraftale (DPA) der sikrer GDPR-compliance
- Mulighed for Zero Data Retention — ingen lagring af samtaler
- SSO og avanceret adgangskontrol
GDPR og Claude i Danmark
Anthropic er et amerikansk selskab, men lever op til GDPR via standardkontraktklausuler (SCCs) og EU-US Data Privacy Framework. For virksomheder med GDPR-forpligtelser gælder:
- Brug aldrig gratis eller Pro til at behandle personfølsomme oplysninger (CPR, sundhedsdata, finansielle data)
- Med Claude Enterprise kan der indgås en databehandleraftale der opfylder GDPR artikel 28
- Din DPO (databeskyttelsesrådgiver) bør altid involveres ved implementering i forretningsmæssige workflows
Hvad må du IKKE indsætte i Claude.ai (gratis/Pro)
- CPR-numre og pas-oplysninger
- Patientdata og helbredsoplysninger
- Bankkontonumre og betalingsoplysninger
- Fortrolige forretningshemmeligheder der ikke må deles udenfor organisationen
- Persondata om medarbejdere (lønoplysninger, sygefravær)
Anthropics Constitutional AI og sikkerhed
Udover dataprivacy er Claude designet med sikkerhed som en kernegrænseflade. Anthropics Constitutional AI-metode sikrer at Claude:
- Afviser at hjælpe med skadelig eller ulovlig aktivitet
- Er transparent om sine begrænsninger
- Siger “det ved jeg ikke” fremfor at opdigte fakta
Praktiske sikkerhedsanbefalinger
- Gratis/Pro til ikke-fortroligt arbejde: Tekster, idéer, research, kode
- Anonymisér altid inden du indsætter data: erstat navne med [PERSON], CPR med [ID]
- Virksomhedsbrug med følsomme data: Brug Claude Team/Enterprise med DPA
- Slå samtalehistorik fra hvis du ikke ønsker at data gemmes: Indstillinger → Samtaler
Ofte stillede spørgsmål
Ser Anthropic mine samtaler med Claude?
Medarbejdere hos Anthropic kan i sjældne tilfælde reviewe samtaler til sikkerhedsevaluering i den gratis version. Du kan slå brug til modelltræning fra i indstillingerne. Claude Pro og Enterprise giver stærkere garantier.
Er Claude GDPR-compliant?
Anthropic overholder GDPR via standardkontraktklausuler. For virksomhedsbrug med persondata kræves Claude Enterprise med databehandleraftale. Kontakt din DPO inden implementering.
Kan jeg bruge Claude til at behandle sundhedsdata?
Kun med Claude Enterprise og en databehandleraftale der specifikt dækker følsomme kategorier. Anonymisér altid inden behandling og konsultér din DPO. Se vores guide til Claude i sundhedssektoren.