En digital strategi er vigtig for virksomheder, fordi den hjælper dem med at forstå og udnytte de muligheder, der er i den digitale verden. Det kan være alt fra at øge salget gennem online kanaler til at øge kundetilfredsheden ved at levere en mere personlig kundeoplevelse.
En digital strategi hjælper også virksomheder med at identificere deres målgruppe og finde de bedste måder at nå dem på. Det kan være gennem sociale medier, e-mail-marketing eller online annoncering. En god digital strategi sørger også for, at virksomheden er i stand til at måle og analysere resultaterne af deres digitale indsats, så de kan justere og forbedre deres indsats over tid.
Endelig er en digital strategi vigtig fordi det er svært at ignorere de digitale tendenser, der sker i samfundet. Kunde forventer at kunne interagere med virksomheder på digitale platforme, og hvis en virksomhed ikke er til stede online kan det føre til tab af kunder og omsætning. En digital strategi sikrer at virksomheden er konkurrencedygtig i den digitale æra.
I alt er en digital strategi vigtig, fordi den hjælper virksomheder med at forstå og udnytte mulighederne i den digitale verden, identificere deres målgruppe og finde de bedste måder at nå dem på, måle og analysere resultaterne af deres digitale indsats og være konkurrencedygtige i den digitale æra.